花草树木补植了
老旧纳凉椅更换了
小区停车规范了
……
2023年
你所在的小区发生变化了吗？
今年以来，克拉玛依市委市政府高度重视党建引领物业工作，把提升物业服务质量作为市委30项重点工作任务和十大民生实事之一，全面提升我市物业管理服务水平。以增强综合能力为核心，全面提升了物业企业服务质量；以提高安全性、便捷性为目标，全面提升了市政公用行业服务能力；以补齐管理短板为重点，全面提升了行政主管部门监管水平；以强化党建引领为抓手，全面提升了基层治理能力。物业服务赢得了群众的信任、理解、支持和认可。
克拉玛依市在全疆率先编制了《克拉玛依市智慧物业导则》，搭建了全市统一的智慧物业管理平台、研发了“贴心城管”微信端小程序。该小程序涵盖资产管理、物业缴费、报事报修、信息传递等相关功能，可为居民提供维修服务、搬家服务、家政服务、养老服务等7大类82项物业预约上门服务。
作为全疆市域社会治理现代化试点城市，克拉玛依以“高效处置一件事”为突破口，打造市、区、街道（乡镇）三级一网统管平台和市、区、街道（乡镇）、社区（村）、网格五级应用体系，并依托手机端一站式综合服务入口，实现“一网感知态势、一网纵观全局、一网决策指挥、一网协同共治”的现代化治理新模式。各物业企业在党建引领的作用下，积极推进“科技+物业”“物业+人性化服务”的双轮驱动布局，不断融合线上线下服务、畅通各类信息传递，实现企业发展数字化科学化、物业管理数字化、物业服务精准化，为居民提供更智慧、更贴心的物业服务。
